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                2. 售后承諾

                  客戶(hù)服務(wù)

                  網(wǎng)站熱門(mén)關(guān)鍵字

                  售后承諾

                  售后服務(wù)承諾書(shū)

                   

                  1.產(chǎn)品出廠(chǎng)配發(fā)檢驗合格證、產(chǎn)品配套說(shuō)明書(shū)和產(chǎn)品操作光盤(pán),以確保用戶(hù)能正確地安裝使用我公司產(chǎn)品。
                  2. 我廠(chǎng)出售的所有產(chǎn)品保修期為一年,保修期內免費上門(mén)維修(人為因素或不可抗拒的自然現象所引起的故障或破壞除外)。
                  3. 客戶(hù)的報修電話(huà)內必須在30分鐘給于回復。 
                  4. 售后服務(wù)部門(mén)60分鐘內對是否派出維修人員前往現場(chǎng)給與明確答復,派出的維修人員省內兩個(gè)個(gè)工作日,省外五個(gè)工作日到達。因不可抗力需順延。 
                  5. 用戶(hù)可以通過(guò)售后電話(huà)咨詢(xún)有關(guān)技術(shù)問(wèn)題,并得到明確的解決方案。
                  6. 機器在正常使用中出現性能故障時(shí),本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外,國家適用法律法規另有明確規定的,本公司將遵照相關(guān)法律法規執行。
                  7. 在保修期內,以下情況將實(shí)行有償維修服務(wù);
                  (1)由于人為或不可抗拒的自然現象而發(fā)生的損壞;
                  (2)由于操作不當而造成的故障或損壞;
                  (3)由于對產(chǎn)品的改裝、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

                  在線(xiàn)客服
                  • 清泉在線(xiàn)客服一
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                  • 清泉在線(xiàn)客服二
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                  • 清泉在線(xiàn)客服三
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                  • 在線(xiàn)技術(shù)支持QQ
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